Als praktijkmanager ben jij de spil van de tandartspraktijk. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt: van personeelsplanning tot patiëntenzorg, en van financiën tot communicatie.
Je ondersteunt het team, bewaakt de kwaliteit van de zorg en zorgt dat de praktijk goed georganiseerd en financieel gezond blijft. Dankzij jouw leiderschap kunnen tandartsen en assistenten zich volledig richten op hun patiënten.
Een typische werkdag
Je dag begint vaak met een kort overleg met het team om de planning door te nemen. Vervolgens houd je je bezig met uiteenlopende taken, zoals:
- het maken van roosters en het inplannen van personeel;
- het bijhouden van financiële administratie;
- het contact met leveranciers en externe partijen;
- het bewaken van hygiëne- en kwaliteitsprotocollen;
- het organiseren van teamvergaderingen en scholingen.
Daarnaast fungeer je als aanspreekpunt voor zowel het team als de patiënten. Geen dag is hetzelfde — je bent constant in beweging en betrokken bij alle aspecten van de praktijk.
Belangrijke eigenschappen
Een goede praktijkmanager is communicatief sterk, organisatorisch talentvol en stressbestendig. Je kunt goed plannen, delegeren en prioriteiten stellen.
Je hebt oog voor de menselijke kant van het werk — je motiveert het team, lost problemen op en zorgt voor een positieve werksfeer. Tegelijkertijd houd je overzicht over cijfers, processen en kwaliteitsnormen.
De opleiding tot praktijkmanager mondzorg
Er bestaan verschillende opleidingen en cursussen om praktijkmanager te worden. De meeste praktijkmanagers hebben een achtergrond in de tandheelkunde (bijvoorbeeld als tandarts- of preventieassistent) of in management.
De opleiding Praktijkmanager Mondzorg duurt gemiddeld 6 tot 12 maanden en combineert theorie met praktijk. Tijdens de opleiding leer je:
- personeelsmanagement en leiderschap;
- financiële en administratieve processen;
- wet- en regelgeving binnen de mondzorg;
- communicatie en conflicthantering;
- kwaliteits- en praktijkmanagement.
Veel praktijkmanagers volgen daarnaast bijscholing of verdiepende trainingen om hun kennis actueel te houden.
Doorgroeimogelijkheden
Als praktijkmanager kun je doorgroeien naar een overkoepelende functie binnen een keten of zorgorganisatie, bijvoorbeeld als regiomanager of operationeel manager.
Je kunt je ook specialiseren in kwaliteitsmanagement of HR, of als zelfstandig adviseur werken voor meerdere praktijken.
Waarom dit beroep bij jou past
Ben jij een organisatorische duizendpoot die graag werkt in een zorgomgeving? Heb je oog voor mensen én processen? Dan is het beroep van praktijkmanager in de mondzorg perfect voor jou.
Je combineert leiderschap met zorg en draagt dagelijks bij aan een goed functionerende, moderne en patiëntgerichte praktijk.
Bron: MondzorgOpleidingen – informatie over mondzorgberoepen en opleidingen in Nederland.